こんにちは。
経営者、経営幹部、管理職、店長、部門リーダーの皆さん!
部下やチームメンバーとのベクトルあってますか?
部下社員やチームメンバーが
やる気をもって仕事している感ありますか?
イキイキワクワク仕事をしているようですか?
達成感をもった部下社員の意識を感じますか?
目標達成コンサルタントの田中直樹です。
今回は、「リーダーの意志を浸透させる魔法の言葉」です。
皆さんの立場は、会社、部、課、店舗、プロジェクトなどのリーダーになっている(これからなる)ので、部下やチームのメンバーに対し、いわゆるリーダーシップを取り、同じ目標、同じベクトルに向かっていく為に会社の方向性やリーダーのこだわりや重要点を浸透認識させる必要もあります。
その中の一つに、重要なこと、方向性、こだわり、ルールなど、しっかり理解して欲しいという悩みもあると思います。
その解決方法の一つに
私の長い拠点長経験から発見した魔法の言葉があります。
それは
「大事なことは何回も言う(伝える)、何回も言う(伝える)ことは大事なこと」
という言葉です。
これをメンバー全員に「最初」に「宣言」することです。
特に、転勤して新任の上司やプロジェクトの1回目のミーティングの自己紹介などで、まず最初にこのことをメンバー全員に伝えることで、あなたが同じ話や言葉を繰り返しても「また同じこと言ってるよ」という雰囲気が無くなり、逆に何度も言う(伝える)ことを大事なことだと認識してもらえるようになります。
これを覚えておくと非常に効果的です。
更に、この言葉をいつも言う(伝える)ことです。
そして、何度も同じ内容のことを言ったときに、あえて、
『このことは、最初に皆さんに伝えた、「大事なことは何回も言う、何回も言うことは大事なこと」と捉えてください』
と伝えることで、『しつこい➡大事なことだ』に変化し、更に認識してもらえます。
もっと言うと、認識してもらう教育をしてください。
そして、あなたの部下もその言葉を日常で使っていくことになれば、本物です。
まとめますと
- 繰り返し同じことを言っても、「またか、しつこいなあ」と捉えられづらくなる
- 繰り返し同じことを言っても、部下の認識の仕方が真剣になる
ということです。
勿論、「最初」でなくとも「何かのきっかけ」でも良いので、是非宣言してみましょう。
その時点から、あなたが同じ言葉を繰り返すことは、「また大事なことを言っている」という認識に変わり、そして、メンバーとの共有認識が培われ、信頼関係も強まります。
是非!お試しください。
私も、このコラムでこれから何度も同じことを伝える(言う)かもしれません。
それは、「とても大事なこと」と捉えてください。ねっ!
では、また。