こんにちは。
目標達成コンサルタント・アドバイザーの株式会社マクレス田中直樹です。
今回のテーマは、「伝えると伝わる」 です。
新型コロナ感染症も第一波は治りそうな勢いです。ただ、第二波がどうなるかが心配でもあります。
世界も経済が少しずつ動き出していますが、それにしても、お願いベースの外出禁止で日本の感染率、死亡率は、世界各国に比較して、群を抜いています。本当に日本人は素晴らしく誇らしい人種ですね。
さて、今日の本題ですが、「伝えると伝わる」似たような意味ですが、大きく違いがあります。
みなさんは意識したことありますか?
私も常に気をつけていますが、
伝えるは一人称、伝わるは二人称。
あっ、この表現、教科書のような言い方ですね。。普通使いませんね。。
なんか使っちゃいました。。
平たく言いますと、お分かりの通り、
伝える・・自分主体
伝わる・・相手主体
と言うことですよね。
何を伝わって欲しいかと言いますと、例えば
会社であれば、経営理念や数値的目標
組織であればミッションやゴール
チームであれば、優勝とか何位
とかですね。
当然、リーダーである皆さんは、それを伝えていると思いますが、メンバーには伝わっているでしょうか?
伝わっていると言うことは、伝えたことがしっかり反復できると言うことですし、常にそれを意識している、行動が変わったと言うことです。
そのことを確認することだけでも、目標が達成できる確率の高さが変わってきます。
今更と思われる方も多いと思いますが、常に確認は大事です。
数年前にも伝え方の本がとても売れていた時がありました。
やはり、何かを伝えるには、相手にしっかり伝わるかどうかは、総じて、伝える側の責任となります。
よく、上司と部下の会話で部下かが何かミスをした際に、上司が「これ、この前、教えたよな!」、部下が「そう言う意味だったとは思いませんでした」なんてあるある、ありませんか?
親子関係でもそうです。
そんな時、まずは、伝える側の伝え方が悪かったと理解して、どうしたら良いかを考えることをお勧めします。
更に付け加えると、「伝える言い方」「伝える環境」も重要です。
「どんな場所、状況でどんな言い方で伝えた」か。。
また、伝わって欲しい伝えたいことは往々にして、「行動に移して欲しいこと、改善して欲しいこと」が多いです。
やはり、話の最後に、まとめとして、「お互い共有し、確認し合うこと」
意識すると、「伝わる」確率が高まります。
ではまた。